Salas de Contingência disponíveis em até 1 hora, só no Matrix IDC

Hot Site

O Hot Site é uma área alocada para o cliente, de forma exclusiva, onde o cliente paga uma tarifa mensal, e possui a garantia de disponibilidade do ambiente para uso imediato.
Para acessar a área, o cliente deve abrir um chamado com o NOC com no mínimo 1 hora de antecedência para procedimentos de segurança e liberação de acesso ao ambiente.
Cada baia individual possui a metragem de 2,4m² além da área de circulação.
O cliente pode utilizar a sua área por no máximo 15 dias contínuos, sendo que para cada período utilizado, o cliente deve manter o mesmo período sem uso (denominado “período de ociosidade”), sendo que a franquia anual contratada é de 30 dias por ano (não cumulativas).
Caso o cliente venha a utilizar o ambiente no “período de ociosidade” ou em dias além da franquia contratual, deve pagar a diária adicional.

Cold Site

O Cold Site é uma área alocada para o cliente, de forma compartilhada, aonde o cliente paga uma tarifa mensal, e compartilha o ambiente com até outros 4 clientes determinados, e das 5 empresas, somente uma poderá utilizar o ambiente (não podendo haver o uso por 2 empresas simultâneas do mesmo grupo).
Para acessar a área, o cliente deve abrir um chamado com o NOC com no mínimo 1 hora de antecedência para procedimentos de segurança e liberação de acesso ao ambiente.
Cada baia individual possui a metragem de 2,4m² além da área de circulação.
A cada hora de uso do ambiente, o cliente pagará uma tarifa por hora de acordo com a quantidade de baias em uso (não as contratadas, mas sim as em uso).