Como resolvo problemas de envio de mensagens do TrixMail pelo Outlook

De Wiki Matrix

Para resolver problemas de envio de mensagens, verifique se o protocolo de envio (SMTP) está configurado corretamente e se a opção de usar o servidor está marcada.

a. Clique no menu ferramentas do Outlook.

b. Clique em "Contas".

c. Selecione a guia "Email".

d. Dê dois cliques na conta desejada ou selecione a mesma e clique em "Propriedades".

e. Clique na caixa de diálogo no menu "Servidores".

f. Verifique e, se for o caso corrija: em minúsculo na caixa Emails de saída (SMTP), deve estar escrito smtp.matrix.com.br (ou smtp.trix.net para os domínios trix.net).

g. Na parte inferior da tela, em "Meu Servidor requer autenticação", o checkbox deve estar marcado.